El diseño UI (interfaz de usuario) y el diseño UX (experiencia de usuario) son dos componentes esenciales que deben realizarse antes de empezar a programar  producto digital, ya sea una página web, una app móvil o quizás el desarrollo de software en general. El diseño UI y UX trabajan juntos para crear productos digitales que sean visualmente atractivos, fáciles de usar y que satisfagan las necesidades y deseos de los usuarios. Al enfocarse en estos aspectos, las empresas pueden lograr una mayor retención de usuarios, fidelización de clientes y una ventaja competitiva en el mercado. Para esto, el diseño UI se centra en crear una apariencia estética agradable,  prioriza la creación de una jerarquía armónica en sus colores, que exista coherencia y legibilidad en los textos y que además se adapte correctamente a diferentes tamaños de dispositivos tecnológicos. Por otra parte, el diseño UX se centra en definir un flujo coherente y entendible de bloques de información en pantalla que podemos definir como “procesos”, por ejemplo, proceso de Login, proceso de pago, proceso de agenda, etc. y luego de mostrarlos muestran opciones que dan acceso a varios procesos complementarios dentro de un aplicativo digital. priorizándolos en base a su relevancia y contexto.